Rücksendung

1. Du möchtest etwas zurückschicken?

Du bist unzufrieden oder hast Probleme mit deinen gekauften Produkten? Gib uns eine Chance, dir zu helfen!

Du möchtest deine Wunderwiege zurückschicken, weil du aufgrund von technischen Problemen, Geräuschen, Mängeln oder ähnlichem unzufrieden bist? Bitte kontaktiere uns vor deiner Rücksendung - wir sind uns sicher, dass wir dir eine Lösung anbieten können.

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Wichtig: Die auf dieser Seite genannten Informationen und Formulare sind nicht Voraussetzung für die wirksame Geltendmachung gesetzlicher Rechte (z. B. Widerruf oder Gewährleistung).

Für eine zügige Bearbeitung deiner Rücksendung – egal ob Reklamation oder Beendigung der Miete – kannst du unser Rücksendeformular nutzen. Darin findest du auch weitere wichtige Details zum Ablauf der Rücksendung. Im Anschluss verpackst du die Artikel und sendest sie an uns zurück. Wie das genau geht, erfährst du unter 2. und 3.

Du möchtest deinen Mietvertrag beenden?

Bitte beachte die Mietbedingungen. Grundsätzlich kannst du uns die Mietsachen jederzeit zurücksenden, nutze dazu bitte ebenfalls obenstehendes Rücksendeformular und die hier folgende Anleitung.


2. So verpackst du die Rücksendung:

Bitte beachte, dass wir Artikel und Zubehör nur vollständig und in Originalverpackung zurücknehmen können. Dies bedeutet auch, dass einzelne Bau- und Bestandteile bestenfalls in der dafür vorgesehenen Verpackung zurückgeschickt werden. Denn nur so können Beschädigungen vermieden und eine Weiterverwendung gewährleistet werden.


3. So verschickst du die Rücksendung:

Adressiere deine Rücksendung an die untenstehende Anschrift. Sobald die Artikel bei uns angekommen sind, werden sie geprüft. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag und eine eventuell gezahlte Mietkaution auf die in deinem Rücksendeformular angegebene Bankverbindung.

Wichtig: Bitte frankiere und versichere deine Sendung ausreichend!

Unfreie Sendungen können von uns nicht angenommen werden. Die Versandkosten müssen durch dich getragen werden. Bitte versende unbedingt versichert/mit Sendungsverfolgung und bewahre den Einlieferungsbeleg auf, damit du einen Nachweis hast, dass du die Rücksendung abgeschickt hast.

Karton der Federwiege MATTI

Rücksendeadresse

Wunderwiege GmbH
Erlanger Str. 9
91083 Baiersdorf
Deutschland
(+49) 09133-8429100

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